猿著網約車系統開發公司獲悉為促進網約車市場規范有序發展，服務社會公眾選擇出行方式，引導社會資源合理配置，根據《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》（國辦發〔2016〕58號）等文件要求，現將深圳市2023年下半年度網約車市場運行監測指標信息予以發布。

一、市場規模

猿著網約車系統開發公司獲悉截至12月31日，深圳市依法許可網約車平臺29家，已核發《網絡預約出租汽車運輸證》118631張，核發《深圳市出租汽車駕駛員證》296830張，與2023年6月相比，網約車增加9103輛，駕駛員增加24256人。

二、市場運營

猿著網約車系統開發公司獲悉本統計期內，全市網約車每天完成訂單量約為11.95單，其中每天完成訂單量<10單的網約車32423輛，每天完成訂單量≥10單的網約車51625輛。每天完成訂單量≥10單的網約車中，單車日均運營里程約131.42公里、單車日均訂單金額約437.18元。

三、市場秩序

2023年7月至2023年12月，共查處網約車非法營運案件298宗，網約車營運違章案件945宗。其中滴滴出行、T3出行、曹操專車等網約車平臺營運違章案件數量排名居全市前三位。同期，我局共辦結網約車有效投訴37631件，其中萬順叫車、斑馬快跑、全民用車等網約車平臺有效投訴率排名居全市前三位。

四、風險提示

猿著網約車系統開發公司獲悉當前，深圳市機動車保有量突破400萬輛，城市軌道交通運營線路總長超500公里，公交站點500米覆蓋率達100%，城際鐵路建設穩步推進，城市公共交通體系日益高效便捷，市民出行選擇越來越多，而網約車作為城市公共交通的補充，其市場已趨于飽和。

猿著網約車系統開發公司獲悉在此提醒有意從事網約車經營的企業與從業人員，應詳細了解網約車相關法規，做好市場調研，充分考量營運收入受供需關系、市場條件等因素變化，出現波動或持續下降等情形，客觀評估行業從業人員實際收入水平，理性審慎做出從業選擇。

同時，應對虛假承諾無證也可從業、虛夸高收入等風險“套路”提高警惕，仔細確認與租賃企業簽訂的合同以及與平臺簽訂的協議條款，明晰雙方約定內容及需自行承擔的風險，依法維護自身權益。

深圳市網絡預約出租汽車行業市場運行監測指標統計表

（2023年7-12月）

來源深圳市交通運輸局

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