理論上網約車都是注冊司機，有背景記錄。司機犯事很容易追查，所以一般來說司機賺得都是辛苦錢，養家糊口不容易，犯事不劃算。

在你叫車司機還沒到的時候，軟件會顯示車輛信息，查看司機簡介，司機照片，車牌號，車輛型號和顏色等信息。上車時核實全部信息，如果發現異常很可能是黑車，拒絕上車。相對出租車來說網約車安全性很高。

開右后們上車坐在右后面，坐離司機遠一些的對角位置。下車也安全。并且系好安全帶，以防突然剎車。網約車軟件分兩種，一種是司機端軟件，一種是客戶端軟件。一般司機會把運行司機端的手機固定在手機座上且不妨礙視線的位置，乘客也能隨時看到司機端的導航地圖會導航到目的地的路線，這時乘客也可以打開網約車軟件，實時查看是否與司機端路線一致，特別是你不熟悉的目的地。如果偏離導航，立即詢問司機改變路線的原因。有時老司機會繞路避免塞車或者修路等原因也屬于正常現象。但一定要合情合理。

現在的汽車設計都有車輛行駛狀態自動鎖門功能，但一般來說網約車司機會解鎖此功能。一般情況司機在行駛過程當中也不會鎖車門，原因就是上下車頻率太高，頻繁開關車門鎖對元件損傷很大，手動操作還麻煩，干脆就一直保持解鎖狀態。索性讓乘客自己控制是否鎖車門。如果在行駛過程中司機在未通知你的情況下鎖車門，你就要就要警覺了。

正常司機不會載客時去加油，個別缺德司機為了多騙你點兒時間也有。如果司機借口準備停車加油，乘客仔細查看儀表盤油表判斷是否真的無法行駛到目的地，因為司機中途下車對乘客來說絕不是好事，要提高警惕。

現在的汽車儀表盤都會顯示車輛運行狀況，如果車輛真的有毛病，儀表盤上都會有顯示故障燈，涉及到行駛安全的故障，故障燈閃爍并且有聲音提示。儀表盤正常顯示但司機借口說車壞了，要停車檢查的話那就要提高警惕。一旦司機減速到很慢或者準備停車，馬上觀察四周交通情況來判斷減速停車是否合理。發現不對勁，馬上詢問減速原因，如果司機無法合理解釋，要強行停車，乘客判斷是否真的有危險，如果有，等車速降低到安全速度時跳車逃離并且報警。